Applicazioni web personalizzate per il non profit – APP per smartphone IOS e Android
Le applicazioni web (web app) personalizzate per il non profit.
myDonor SB sviluppa su specifiche esigenze dell’Organizzazione applicazioni web (WebApp for non profit), che possono essere usate attraverso qualsiasi tipo di browser e non richiedono di plugin da installare. Sono applicazioni idonee all’uso su PC e Tablet fino a 10″. Possono parlare con il Data Base di myDonor o vivere autonomamente con un proprio DB. Sono finalizzata alla risoluzione di determinati problematiche all’interno dell’Organizzazione ed affiancano per queste il CRM interno.
Gestione anagrafiche
Connessione: database myDonor®
Operazioni: dirette in myDonor®
Questa tipologia di applicazione web è interconnessa direttamente al database di myDonor®.
Ogni scrittura o modifica dei dati viene effettuata direttamente sul database rendendo il nuovo dato disponibile in myDonor® in tempo reale.
Ogni scrittura o modifica effettuata in myDonor® rende disponibile il dato modificato sulla WebApp in tempo reale.
Dialogatori
Connessione: database myDonor®.
Operazioni: webConnector myDonor®.
Questa tipologia di applicazione web è interconnessa direttamente al database di myDonor®.
Ogni scrittura o modifica dei dati viene inserita direttamente nel webConnector myDonor® e non sarà necessario effettuare il download. Il back office potrà processare anagrafiche e donazioni dal webConnector effettuando le verifiche opportune.
Ogni scrittura o modifica effettuata in myDonor® rende disponibile il dato modificato sulla Web Application in tempo reale.
Call Center
Connessione: database myDonor®.
Operazioni: webConnector e myDonor®.
Questa tipologia di applicazione web è interconnessa direttamente al database di myDonor®.
Tramite myDonor® si potranno assegnare le anagrafiche ai vari operatori.
Salvataggio diretto in myDonor® dell’esito della telefonata (contatto). Ogni scrittura o modifica dei dati viene inserita direttamente nel webConnector myDonor® e non sarà necessario effettuare il download. Il back office potrà processare anagrafiche e donazioni dal webConnector effettuando le verifiche opportune.
Ogni scrittura o modifica effettuata in myDonor® rende disponibile il dato modificato sulla WebApp in tempo reale.
Scrittura ordini ed impegni di spesa
Connessione: database myDonor® e database myDonor F&C (Finance & Controlling).
Operazioni: dirette in myDonor F&C® e webConnector myDonor®.
Questa tipologia di applicazione web è interconnessa direttamente al data base di myDonor® ed al modulo Finance & Controlling.
Le anagrafiche clienti e fornitori possono essere lette direttamente da entrambi i sistemi. Tramite l’accesso come amministratore è possibile creare i vari utenti, configurare le varie tipologie di form, rivedere lo stato di tutti gli ordini di merchandising dei clienti e gli impegni di spesa.
Salvataggio diretto in myDonor F&C® di ordini ed impegni di spesa. Generazione di un riepilogo xls e pdf per ordini ed impegni di spesa.
Salvataggio diretto in myDonor F&C® di ordini ed impegni di spesa. Generazione di un riepilogo xls e pdf per ordini ed impegni di spesa.
Gestione Grandi donatori
Per una corretta e funzionale gestione dei Grandi Donatori (di seguito GD) è fondamentale l’utilizzo di una procedura web dedicata, fruibile H24 da qualsiasi dispositivo desktop connesso con internet, abbinata all’APP myDonor NX che consente di avere sul cellulare sempre la situazione aggiornata dei propri target Grandi Donatori, interagendo direttamente anche con il CRM myDonor. Disponibilità nel diario del CRM per ciascuna anagrafica tutti i contatti intercorsi. Inoltre sono disponibili all’interno della web app GD:
- Interazione diretta con il proprio Calendario degli impegni,
- Disponibilità del tread dello scambio di e-mail con ciascun GD.
- Invio diretto di SMS personalizzati.
- Creazione di lettere da postalizzare direttamente tramite la funzione “Stampa e Invia” di myDonor®.
- Pianificazione di video call
- Inserimento di Promesse condivise con il CR myDonor
Gestione Registro Volontari
Gestione dei dati anagrafici dei Volontari
Inserimento delle attività effettuate
Stampa e archiviazione elettronica registro volontari con firma elettronica qualificata con Carta Nazionale dei Servizi CNS e Marca Temporale. Possibilità di stampa anche cartacea su registro vidimato.
WebApp Ad-hoc per il Cliente esterne al Data Base myDonor®
Connessione: database mySQL/Postgress, linguaggio Lavarel (back-end) e vew.js (Frontend)ambiente Linux.
Operazioni: database mySQL.
Interazione con DB esistenti o via API con altre applicazioni e CRM
Le APP per Smartphone iOS e Android
Connessione: database myDonor® via API.
Operazioni: webConnector e myDonor®.
Linguaggio di sviluppo: Framework Reactive Native.
Le APP sono applicazioni che vengono realizzate su scelte progettuali interne a myDonor® per l’utilizzo su dispositivi smartphone con sistema operativo iOS Apple o Android. Ad esempio l’app per avere la disponibilità delle anagrafiche in modalità rubrica o l’app Area Riservata del Sostenitore con la storia delle donazione e delle adozioni il tutto sul cellulare.
