“Come progettare e rendere efficace il form per la raccolta on-line delle donazioni”
Intervento al Digital Fundraising Day del 21 ottobre 2017 – Marco Cecchini
Mentre nel mondo anglosassone le donazioni on-line crescono con un trend costante, questo non avviene nel nostro paese. Oltre a cause che possiamo collegare ad una ancora scarsa propensione all’utilizzo di questo strumento, sicuramente un ruolo negativo lo riveste la scarsa attenzione che prestiamo alla costruzione del form. Vediamo quindi come possiamo migliorare, sia seguendo le indicazioni progettuali correlate alla User Experience (esperienza d’uso dell’utente), sia spingendoci oltre e cominciando ad applicare anche quei suggerimenti che possiamo cogliere dalle teorie scientifiche del neuro marketing cognitivo.
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