Incontro del Network Clienti myDonor SB
Workshop in presenza:
Un incontro di informazione e formazione gratuita.
mercoledì 26 Giugno 2024
dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:30
Bologna – UNAHOTELS
IL PROGRAMMA
Formazione CRM myDonor
- La centralità e la qualità dei dati come principio fondamentale. No dati = no AI
- Le attività di qualificazione dei dati. Strumenti interni ed esterni
- Indicatori di valutazione non economica. Cosa possiamo sapere dal journey
- Recap delle nozioni “sempreverdi”
Webapp – Le soluzioni integrate per le specifiche necessità
- Nuovi moduli:
- Registro volontari digitale
- Gestione Major Donor
- Integrazione WhatApp nel CRM e gestione completa dei threads
Privacy
- L’impatto dell’IA sul GDPR, l’IA ACT e l’Etica (Atti del convegno Federprivacy con la presenza del Garante)
- Le principali sanzioni erogate (dove e perchè)
- Come impostare correttamente le campagne e-mail nel rispetto del GDPR e delle necessità dell’Organizzazione
Business Intelligence con Qlik Sense
- Il nuovo cubo con i KPI più utili
- Formazione sull’utilizzo dei nostri cubi
- Analisi Predittiva con l’IA
Strumenti per una efficiente raccolta fonda online
- Come utilizzare il pos Sumup collegato al CRM
- I canali di raccolta fondi online integrati nei nostri sistemi
- Mautic la soluzione open source di mail marketing automation integrata con i nostri CRM
IA – Sempre più intelligenza artificiale
- Stato dell’arte e gli scenari possibili nel breve
- L’integrazione dell’IA nei CRM myDonor